Catalyseur de votre réussite digitale
Catalyseur de votre réussite digitale
Entre cabinet de consulting et agence digitale, TRIPTIK accompagne ses clients pour répondre à leurs enjeux digitaux.
Entre cabinet de consulting et agence digitale, TRIPTIK accompagne ses clients pour répondre à leurs enjeux digitaux.
Nos expertises
Nos expertises
Alliant stratégie digitale et expertise technologique, nous visons à libérer le plein potentiel de votre activité en orchestrant des projets innovants.
Alliant stratégie digitale et expertise technologique, nous visons à libérer le plein potentiel de votre activité en orchestrant des projets innovants.
Conseil et accompagnement métier
Chez Triptik, nous évaluons vos besoins métiers pour élaborer un cahier des charges précis et une stratégie digitale alignée sur vos objectifs. Nous assurons l'interface entre métier et IT, tout en vous accompagnant dans la réalisation de vos projets.
Conseil et accompagnement métier
Conseil et accompagnement métier
Chez TRIPTIK, nous évaluons vos besoins métiers pour élaborer un cahier des charges précis et une stratégie digitale alignée sur vos objectifs. Nous assurons l'interface entre métier et IT, tout en vous accompagnant dans la réalisation de vos projets.
Chez TRIPTIK, nous évaluons vos besoins métiers pour élaborer un cahier des charges précis et une stratégie digitale alignée sur vos objectifs. Nous assurons l'interface entre métier et IT, tout en vous accompagnant dans la réalisation de vos projets.
Planification et cadrage
Planification et cadrage
Nous pilotons vos projets avec rigueur (planning, charge, AMOA, budget) tout en maîtrisant les risques. Nous définissons les KPI, rédigeons les spécifications technico-fonctionnelles et sélectionnons les partenaires adaptés pour garantir la réussite de vos projets.
Nous pilotons vos projets avec rigueur (planning, charge, AMOA, budget) tout en maîtrisant les risques. Nous définissons les KPI, rédigeons les spécifications technico-fonctionnelles et sélectionnons les partenaires adaptés pour garantir la réussite de vos projets.
Planification et cadrage
Nous pilotons vos projets avec rigueur (planning, charge, AMOA, budget) tout en maîtrisant les risques. Nous définissons les KPI, rédigeons les spécifications technico-fonctionnelles et sélectionnons les partenaires adaptés pour garantir la réussite de vos projets.
Réalisation et recette
Nous élaborons et déployons des solutions digitales et CRM sur mesure, en adaptant le produit en temps réel. Nous concevons des architectures, exploitons les données, interfaçons les outils et adoptons une méthodologie agile. Nous rédigeons également un plan de test et un cahier de recette pour assurer la qualité des livrables.
Réalisation et recette
Réalisation et recette
Nous élaborons et déployons des solutions digitales et CRM sur mesure, en adaptant le produit en temps réel. Nous concevons des architectures, exploitons les données, interfaçons les outils et adoptons une méthodologie agile. Nous rédigeons également un plan de test et un cahier de recette pour assurer la qualité des livrables.
Nous élaborons et déployons des solutions digitales et CRM sur mesure, en adaptant le produit en temps réel. Nous concevons des architectures, exploitons les données, interfaçons les outils et adoptons une méthodologie agile. Nous rédigeons également un plan de test et un cahier de recette pour assurer la qualité des livrables.
Déploiement et formation
Déploiement et formation
Chez TRIPTIK, nous pensons que la formation des utilisateurs est un pré-requis pour faciliter l’adoption des solutions. Nous créons des supports adaptés (e-learning, vidéos, tutos) et animons les formations pour accompagner les utilisateurs.
Chez TRIPTIK, nous pensons que la formation des utilisateurs est un pré-requis pour faciliter l’adoption des solutions. Nous créons des supports adaptés (e-learning, vidéos, tutos) et animons les formations pour accompagner les utilisateurs.
Déploiement et formation
Nous mettons en place des programmes de formation pour faciliter l’adoption des solutions. Nous créons des supports adaptés (e-learning, vidéos, tutos) et animons les formations pour accompagner les utilisateurs, assurant leur engagement dès le kick-off.
Assistance et support
Nous assurons une assistance utilisateur complète : création de tickets, suivi des bugs et validation des KPI. Nous offrons un support continu pour garantir la fluidité et la continuité de votre activité.
Assistance et support
Assistance et support
Nous assurons une assistance utilisateurs complète : création de tickets, suivi des bugs et reporting. Nous offrons un support continu pour garantir la fluidité et la continuité de votre activité.
Nous assurons une assistance utilisateurs complète : création de tickets, suivi des bugs et reporting. Nous offrons un support continu pour garantir la fluidité et la continuité de votre activité.
Nos clients
Nos clients
Ils nous font confiance et nous leur rendons bien.
Ils nous font confiance et nous leur rendons bien.
Quelques partenariats
Quelques partenariats
Découvrez les solutions que nous avons apportées à nos clients
Découvrez les solutions que nous avons apportées à nos clients
Déploiement d'une nouvelle solution LMT (Salesforce)
Besoins identifiés
Changer d’outil CRM pour prendre une solution du marché (Salesforce)
Regrouper dans un seul outil la gestion des demandes internet et les clients cibles pour relance marketing
Fournir aux utilisateurs du réseau de distribution (8000 utilisateurs) une assistance dédiée
Former les utilisateurs aux nouveaux outils et aux nouveaux process
Gérer les retours utilisateurs (bugs et évolutions)
Découvrir les solutions apportées
Refonte du site de véhicules d'occasion du groupe Renault
Besoins identifiés
Développer un nouveau site pour installer la nouvelle marque d'occasion du groupe Renault
Déployer ce nouveau site sur l'ensemble des pays du groupe
S'intégrer dans l'environnement technique déjà en place
Gérer les différences (fonctionnelles et techniques) de chaque pays
Découvrir les solutions apportées
E-learning et formation Salesforce
Besoins identifiés
Créer un support de formation des forces de vente au CRM Salesforce
Inclure une évaluation pour valider les acquis
Découvrir les solutions apportées
Création d'un datalake des données véhicules d'occasions
Besoins identifiés
Regrouper la donnée véhicule d’occasion au sein du datalake du groupe
Pouvoir piloter l’ensemble de l’activité
dans un environnement unique afin d’affiner les politiques marketing et commerciales
Construire des rapports d’activités à destination des opérationnels et des décideurs du siège
Découvrir les solutions apportées
Déploiement d'une nouvelle solution LMT (Salesforce)
Besoins identifiés
Changer d’outil CRM pour prendre une solution du marché (Salesforce)
Regrouper dans un seul outil la gestion des demandes internet et les clients cibles pour relance marketing
Fournir aux utilisateurs du réseau de distribution (8000 utilisateurs) une assistance dédiée
Former les utilisateurs aux nouveaux outils et aux nouveaux process
Gérer les retours utilisateurs (bugs et évolutions)
Découvrir les solutions apportées
Refonte du site de véhicules d'occasion du groupe Renault
Besoins identifiés
Développer un nouveau site pour installer la nouvelle marque d'occasion du groupe Renault
Déployer ce nouveau site sur l'ensemble des pays du groupe
S'intégrer dans l'environnement technique déjà en place
Gérer les différences (fonctionnelles et techniques) de chaque pays
Découvrir les solutions apportées
E-learning et formation Salesforce
Besoins identifiés
Créer un support de formation des forces de vente au CRM Salesforce
Inclure une évaluation pour valider les acquis
Découvrir les solutions apportées
Création d'un datalake des données véhicules d'occasions
Besoins identifiés
Regrouper la donnée véhicule d’occasion au sein du datalake du groupe
Pouvoir piloter l’ensemble de l’activité
dans un environnement unique afin d’affiner les politiques marketing et commerciales
Construire des rapports d’activités à destination des opérationnels et des décideurs du siège
Découvrir les solutions apportées
Notre philosophie de travail
Notre philosophie de travail
Approche collaborative
En tant qu’agence à taille humaine, nous travaillons étroitement avec vous chaque jour, pour devenir une extension naturelle de votre équipe.
Engagement long terme
Nous mettons à disposition une équipe entière dédiée à la réussite de votre projet et à sa pérennité.
Accompagnement des équipes
Loin des modèles conventionnels de prestation de services, nous accompagnons l’ensemble de nos collaborateurs dans leur mission.
Approche collaborative
En tant qu’agence à taille humaine, nous travaillons étroitement avec vous chaque jour, pour devenir une extension naturelle de votre équipe.
Engagement long terme
Nous mettons à disposition une équipe entière dédiée à la réussite de votre projet et à sa pérennité.
Accompagnement des équipes
Loin des modèles conventionnels de prestation de services, nous accompagnons l’ensemble de nos collaborateurs dans leur mission.
TRIPTIK en quelques chiffres
TRIPTIK en quelques chiffres
100%
de nos missions sont renouvelées
depuis notre création
100%
de nos missions sont renouvelées
depuis notre création
100%
de nos missions sont renouvelées
depuis notre création
+23
missions au sein du Groupe Renault
depuis notre création
+23
missions au sein du Groupe Renault
depuis notre création
+23
missions au sein du Groupe Renault
depuis notre création
41%
de croissance
votre satisfaction : moteur de notre développement
41%
de croissance
votre satisfaction : moteur de notre développement
41%
de croissance
votre satisfaction : moteur de notre développement
20
collaborateurs et une équipe pérenne
depuis notre création
20
collaborateurs et une équipe pérenne
depuis notre création
20
collaborateurs et une équipe pérenne
depuis notre création
Une présence locale
Une présence locale
pour une proximité optimale avec vos équipes.
pour une proximité optimale avec vos équipes.
Vous avez un projet ?
Vous avez un projet ?
Vous avez un projet ?
PARIS
LILLE
BORDEAUX
NANTES
TOURS
TRIPTIK SAS
163 Rue de Vaugirard
75015 PARIS
contact@triptik.net
PARIS
LILLE
BORDEAUX
NANTES
TOURS
TRIPTIK SAS
163 Rue de Vaugirard
75015 PARIS
contact@triptik.net
PARIS
LILLE
BORDEAUX
NANTES
TOURS
TRIPTIK SAS
163 Rue de Vaugirard
75015 PARIS
contact@triptik.net
Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre site, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser ces cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.